隐私与数据

数据与账号删除说明

单项删除

当前登录用户可以删除自己的宠物档案、体重记录、饮食记录、已保存食品和单次症状自查记录。删除宠物时，与该宠物关联的体重、饮食、食品关联和症状历史会一并清理；宠物图片会同时请求从私有媒体空间删除。

设置页提供需要明确确认文字和当前账号密码的注销界面。系统只使用已经验证的当前登录身份确定删除对象，不接受由页面指定其他用户。

注销流程会清理个人资料、宠物档案、体重与饮食记录、我的食品、症状历史、迁移记录、账号授权历史，以及当前账号的用户媒体；全部业务与授权清理完成后才删除登录身份。中途失败不会显示成功，登录身份会保留以便安全重试。

只有用户输入指定确认文字、提供当前账号密码并主动提交后，账号注销才会开始。

为保障使用次数、安全和防止滥用，系统会保留最少必要的非内容型运行记录。超过 90 天且不再处于有效使用周期或引用关系中的记录会按当前清理机制删除；授权历史会在账号注销流程中处理。

这些记录不额外长期保存症状原文、用户上传图片、完整 AI 输入或输出、密码或验证码。

账号注销真正完成后不能恢复。如需支持或提出数据权利请求，请使用支持与反馈页面，或发送邮件至 Incisoruniverse@163.com。